Sobre Mailchimp

Mailchimp is a web-based marketing automation service with millions of users worldwide. The application allows users to share newsletters on various social networks and track customer engagements. The application provides tools to create targeted emails, run Facebook ad campaigns, automate follow-ups and monitor campaign progress, among others. With Mailchimp, users can collect and analyze their email responses. The application offers graphical representations of data and customer interactions in various formats. Mailchimp allows users to design, share and track email newsletters from any location. With interactive drag & drop interface, users can create and share attractive email campaigns. The built-in analytics and reporting functionality allows marketers to monitor customer activities or generate ad hoc reports. Mailchimp also offers a mobile-based application for both Android and iOS devices. The application works as a shortcut to reach users' email marketing accounts, enabling users to receive campaign updates, add subscribers and remain informed about social media activity. The solution serves a wide range of businesses, from small e-commerce to big online retailers and is available on a monthly subscription basis.
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precios de Mailchimp

Mailchimp dispone de una versión gratuita y ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Mailchimp está disponible a partir de USD 11.00/mes.

Precio inicial:
USD 11.00/mes
Versión gratuita:
Prueba gratuita:

Alternativas a Mailchimp

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Opiniones de Mailchimp

Evaluación de función

Relación calidad-precio
4.4
Funcionalidad
4.4
Facilidad de uso
4.4
Asistencia al cliente
4.2
5 opiniones sobre 15,803 Ver todas las opiniones
Rubén
  • Sector: Restaurantes
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
3

5
Publicado el 3/10/2022

Muy recomendable apra campañas de email marketing

Puntos a favor

Fácil uso, se puede integrar fácilmente con cualquier CMS para la automatización de registro de nuevos suscritos. Permite rastrear los usuarios que le ha interesado la información enviada y crear listas de segmentación.

Puntos en contra

El precio es algo elevado, y a la que empiezas a incrementar tu base de datos, rápidamente debes ir adaptando el plan a uno superior, lo cual implica un sobrecoste proporcional.

Javier
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña
Relación calidad-precio
4
Funciones
5
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
3

4
Publicado el 16/10/2022

Muy recomendable para pequeños negocios

En general una experiencia positiva, aunque creo que el soporte al cliente debería de mejorarse. Hay siempre mucho tiempo de espera y además la primera interacción no suele ser de ayuda y hay que esperar a que te contacten por email con una posible solución. No creo que sea el mejor enfoque.

Puntos a favor

Mailchimp funciona muy bien si estás empezando a utilizar el canal email dentro de una estrategia de marketing. (Sobre todo para pymes). Tiene muchas funciones que hasta hace poco solo estaban disponibles en plataformas mucho más grandes de gestión de clientes (sobre todo automatización)

Puntos en contra

Hay algunas funciones que no funcionan del todo como deberían y necesitan una mejora. Hay veces que con tantas funciones, es complicado poder ubicar todas para alguien que intenta empezar. También hay que tener en cuenta que para bases grandes, puede ser una alternativa algo costosa. Hay ocasiones también donde Mailchimp te ofrece una integración con tienda online, pero cuando hay algún problema con esta integración, no hay ningún soporte.

Alternativas consideradas

Constant Contact y Acumbamail

Razones para elegir Mailchimp

Mailchimp ofrecía más funcionalidades.

Software anterior

Acumbamail

Razones para cambiar a Mailchimp

Al final creo que era el más completo en ese momento.
Usuario verificado
  • Sector: Muebles
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña
Relación calidad-precio
4
Funciones
5
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
3

5
Publicado el 15/10/2022

Fácil integración Prestashop

Para softwares de emails, hay más competencia, con Prestashop, se integra muy fácil, cosa que las otras herramientas, no es tan sencillo. Es una buena herramienta de email y de las más utilizadas por este y otros temas.

Puntos a favor

Fácil integración con Prestashop. Tiene múltiples ventajas, como los emails de confirmación de pedido o el recordatorio de carrito abandonado, journeys de clientes registrados, etc. El panel es bastante funcional y suele dar buenas puntuaciones para no caer en spam.

Puntos en contra

Panel en español y mayor usabilidad en los menús. También algo más de agilidad en el diseño de los correos.

Angela
  • Sector: Deportes
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña
Relación calidad-precio
5
Funciones
4
Facilidad de uso
3
Asistencia al cliente
4

5
Publicado el 23/10/2022

El mejor gestor de contenidos

Mi experiencia con este software es muy positiva, porque es me resulta súper útil y través de ella puedo crear campañas de marketing y automatizar emails.

Puntos a favor

Lo que más me ha gustado de este software es te ofrece un abanico de posibilidades para personalizar emails, para crear campañas de automatización y además posee una gran cantidad de recursos que en el plan gratuito puedes usar.

Puntos en contra

Lo que menos me gusta es que muchas veces no es ta intuitivo y tiene una curva de aprendizaje media, pero merece la pena invertir tiempo en aprender porque es muy completa.

Alternativas consideradas

MailerLite

Razones para cambiar a Mailchimp

Porque tenia a mano un curso de Mailchimp gratuito y queria conocer la aplicación en profundidad.
Enrique
  • Sector: Diseño gráfico
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña
Relación calidad-precio
4
Funciones
4
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
2

4
Publicado el 24/10/2022

Mailchimp, la herramieta de email marketin

Es una herramienta que uso para realizar campañas de email marqueting para el trabajo de mi web. Las estadisticas me yudan a mejorar y a analizar cuales son las causas por las que unos correos/campañas tienen más éxios que otros

Puntos a favor

La facilidad para segmentar suscriptores en diferentes listas según las necesidades y las diferentes opciones de envío de boletines y correos con muchas plantillas elaboradas. Facilidad de personalización

Puntos en contra

Que está todo en inglés. A veces no resulta intuitivas las diferentes opciones de envío de campañas

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