Sobre Kinetic

Kinetic (el nuevo nombre de Epicor ERP) es la solución ERP en la nube creada por manufactureros, para manufactureros. Epicor ofrece una plataforma ERP en la nube con flexibilidad de implementación (nube, en las instalaciones, híbrida) que brinda a los fabricantes capacidades sólidas para el cálculo de costos de trabajos, cadena de suministro, control de inventario, planificación de materiales de preproducción y ejecución de manufactura (MES) para ayudarlos a tomar decisiones rentables en el entorno de fabricación. Kinetic apoya a cualquier fabricante con más de $1 millón en ingresos anuales. Las empresas con necesidades más precisas y demandas de personalización pueden optar por los módulos adicionales del sistema para la gestión de la cadena de suministro, la gestión financiera y la gestión del ciclo de vida del producto (PLM), la gestión del rendimiento empresarial (BPM), la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), la gestión del capital humano (HCM), o gestión de proyectos (PM). La solución de Epicor se puede implementar en una empresa global, multinacional o de un solo sitio.
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precios de Kinetic

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Sin información del proveedor
Versión gratuita:
No

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Opiniones de Kinetic

Evaluación de función

Relación calidad-precio
3.5
Funcionalidad
3.8
Facilidad de uso
3.5
Asistencia al cliente
3.3
5 opiniones sobre 173 Ver todas las opiniones
Samuel
  • Sector: Fabricación de productos eléctricos/electrónicos
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña
Relación calidad-precio
3
Funciones
4
Facilidad de uso
2
Asistencia al cliente
1

4
Publicado el 14/7/2022

Si lo buscas para manufactura en México no lo compres

Pésima, por muy bueno que sea el software, si no hay una red de implementadores que lo dominen y no hay el respaldo del mismo desarrollador, se vuelve un gasto y un problema, más en el caso de Epicor que no es ni amigable ni intuitiva su interfaz.

Puntos a favor

Tiene muy buenas características, su MRP suena bien, el costo comparado con los grandes también es razonable más si esperas crecimiento.

Puntos en contra

Es tu problema hacer que funcione. En nuestro caso que tenemos varios procesos productivos, el implementador que nos recomendaron, que se supone que sabría, no supo y cuando buscamos el respaldo de Epicor México no se logró nada, nos dejaron con el problema y la inversión botada. Nosotros tuvimos que seguir buscando opciones y por nuestro lado buscar resolver. Parece mentira que un software americano y con una empresa de ese tamaño se desentienda. Yo no se para otras industrias pero al menos para manufactura y con la estructura que tienen en México definitivamente es un error adquirirlo.

MIGUEL ANGEL
  • Sector: Comercio mayorista
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña
Relación calidad-precio
1
Funciones
1
Facilidad de uso
1
Asistencia al cliente
1

1
Publicado el 15/2/2021

EPICOR=DESASTRE

No recomendamos este Software , tiene muchos problemas en implementación y actualización del modulo de finanzas y producción. Cuando les demostramos que nuestra empresa se vio seriamente afectada por el no cumplimento de la implementación de la facturación electrónica EPICOR se hizo el ofendido y salieron corriendo. Tuvimos que acudir a terceros para poder operar.

Puntos a favor

No tengo ningún Pro para este software o empresa. Tengan mucho cuidado si piensan implementar este software en su empresa. Soporte tecnico nunca brinda soluciones siempre se la pasan con FIX y estan a prueba y error. Siempre te mandan con sus parther y terminas pagando doble.

Puntos en contra

Si no requieres su soporte técnico te quieren cobrar los años que no requeriste el soporte , eso es un robo y abuso por parte de esta empresa.

Alternativas consideradas

SAP Business One

Razones para cambiar a Kinetic

Información engañosa por parte de EPICOR no fue lo que ofreció en las presentaciones.

Respuesta de Epicor Software

Hi Miguel, thank you for your feedback about Epicor ERP. We're sorry to hear that you've had a negative experience with our technical support team. We would like to learn more so we can deliver a solution quickly. Please email us at [email protected] with your contact information, so we can assist you. Again, we are sorry for the inconvenience you've experienced, and we look forward to resolving it quickly.

Respondido el 25/2/2021
Noell
  • Sector: Fabricación de productos eléctricos/electrónicos
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña
Relación calidad-precio
1
Funciones
1
Facilidad de uso
1
Asistencia al cliente
1

1
Publicado el 30/4/2021

Sistema complicado, con poco soporte, implemendores poco capacitados. No recomendable

La implementación ha sido un dolor de cabeza, No es claro el resultado que darán ya que depende de los módulos instalados.

Los implementadores no conocen el sistema a fondo.

La documentación es pobre y el soporte es pésimo, cuando no pueden resolver algo te canalizan con el implementador el cual cobra por hora.

Puntos a favor

Aunque parece un sistema completo por la cantidad de modulos, se requiere una inversion importante para poder adquirir modulos especificos. No recomendable.

Puntos en contra

Sistema demasiado complicado, no es intutivo y la informacion consultada se presenta desordenada, la documentación es insuficiente y en muchos casos nula. En dos ocasiones tuvimos problemas con el implementador ya que desconocen del sistema en el área de producción. El soporte es lento y en algunos de los casos inutil te canalizan con el implementador. El costo de la implementación es alto.

Alternativas consideradas

Dynamics 365 y SAP Business One

Razones para cambiar a Kinetic

Parecia mas completo.

Respuesta de Epicor Software

Hi Noell, thank you for your feedback about Epicor ERP. We're sorry to hear the implementation did not go well. We would like to learn more about the issues you are experiencing so we can deliver a solution quickly. Please email us at [email protected] with your contact information, so we can assist you. Again, we are sorry for the inconvenience you've experienced, and we look forward to resolving it quickly.

Respondido el 17/5/2021
Jorge
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña
Relación calidad-precio
1
Funciones
1
Facilidad de uso
3
Asistencia al cliente
1

1
Publicado el 1/4/2020

Epicor = desastre

Experiencia absolutamente negativa en la parte financiera. Luego de 3 años de constantes frustraciones estamos migrando a otro ERP que si cumple la premisa de clase mundial.

Puntos a favor

Su capacidad de llevar procesos productivos y seguimientos en linea

Puntos en contra

Varias cosas en contra. Ambiente financiero con pocas funcionalidades, no hace costeo a valores reales, maneja doble contabilidad y permite registros distintos en ambas contabilidades (susceptible de mal manejo), no tiene soporte localizado en el Perú, no permite reclasificaciones contables de documentos. En fin, innumerables limitaciones por superar. Pésima calidad por el precio que se paga.

Respuesta de Epicor Software

Hi Jorge, thank you for your feedback about Epicor ERP. We're sorry to hear the product is not working well for you. We would like to learn more about the issue you are experiencing so we can deliver a solution quickly. Please email us at [email protected] with your contact information, so we can assist you. Again, we are sorry for the inconvenience you've experienced.

Respondido el 3/4/2020
Jeff
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña
Relación calidad-precio
4
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 29/9/2020

Exceptional ERP Software for Manufacturers

Over the course of nearly twenty years as an Epicor admin in manufacturing, my experience has been fantastic. The software is simply to use, extremely flexible, and the ways that the data can be extracted (reports, BAQ's, and Dashboards) make it a VERY powerful analysis tool when the time to enter data is done properly. The support team is also fantastic...and while maintenance and support is expensive, it's worth it and you get what you pay for.

Puntos a favor

Epicor is extremely flexible right out of the box, and is exceptionally strong in the areas of managing and tracking Production Jobs, Bill of Materials, Scheduling, Labor, Inventory, Purchasing, and Order Entry. It also has the ability to have customized development, and things like the Epicor BAQ's, Dashboards, and Business Activity Manager features allow customizes information, exportable grids, and notifications to be setup by administrators and even end users as these modules are user-friendly and fairly intuitive! The Shop Floor Data Entry Module (MES) is also very intuitive and simple to use for the users on the production / manufacturing floor.

Puntos en contra

Epicor ERP is expensive software, and since it's such a wide product that handles so many aspects of your business, setup really must be done according to Epicor's recommendations and completed thoroughly. Also, since it's so flexible, there is a lot of it that you won't use, so it's best to create clear work instructions for your team and/or hide fields and/or functions that you will not need to use.

Alternativas consideradas

JobBOSS²

Razones para cambiar a Kinetic

The user-interface, functionality, exceptional flexibility and customizable design made this the right choice for both manufacturers that I have worked for using Epicor.

Respuesta de Epicor Software

Hello Jeff, thank you for your feedback about Epicor ERP. We're glad to hear you find it flexible and intuitive. Your feedback is invaluable. Please email us at [email protected] to share additional comments and learn about our customer reference program.

Respondido el 30/9/2020

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